Innovation in the dark

January 15, 2008 | Leave a Comment

Sinds Joseph Pine & James Gilmore in 2000 het tijdperk van de beleveniseconomie hebben gelanceerd zijn veel innovaties op dit gedachtegoed terug te voeren. In de zoektocht naar onderscheidend vermogen proberen ondernemingen sindsdien steeds vaker memorabele gebeurtenissen te creëren. Belevenisconcepten waar de klant een warm gevoel bij krijgt en daardoor, niet geheel onbelangrijk, grif de portemonnee trekt. Read more